Политика возврата

Продавец оплачивает фрахт в следующих случаях:

1. Покупатель обязан вернуть товар, если после его получения будут обнаружены какие-либо повреждения или недостающие детали.

2. В случае обнаружения проблем с качеством после получения товара и требования покупателя о предоставлении дополнительных деталей.

Примечание: Для того чтобы покупатели могли эффективнее оформить возврат или обмен товара, необходимо предоставить в службу поддержки клиентов четкие фотографии и видео.

В следующих случаях покупатель оплачивает доставку:

1. После получения товара никаких проблем с качеством не обнаружено, и он не был использован.

2. Снято на видео по собственному желанию, а затем вызвало негативную реакцию (не использовано).

Следующие условия возврату не подлежат:

1. Несанкционированное техническое обслуживание, неправильное использование, механические повреждения и другие причины, приводящие к повреждению изделия.

2. Не понравиться товар после использования.

Примечание 1: Если товар отсутствует, поврежден или некоторые функции не работают должным образом, пожалуйста, предоставьте фотографии и видео. Они более наглядно покажут проблемы, которые необходимо решить, и мы сможем точнее определить, какая помощь вам нужна.

Примечание 2: При возврате товара убедитесь, что товар находится в хорошем состоянии (за исключением поврежденных товаров), а оригинальная упаковка и количество аксессуаров совпадают с теми, что были при получении.

Примечание 3: Перед возвратом товара необходимо связаться со службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить адрес для возврата. Если покупатель возвращает товар самостоятельно и возникают какие-либо проблемы, наш магазин не вернет деньги. Пожалуйста, обратите на это внимание.

Контакт

Эл. адрес:caopao2021@163.com