환불 정책

다음의 경우 판매자는 운임을 부담해야 합니다.

1. 구매자는 상품을 수령한 후, 손상이나 부품 누락이 발견된 경우 상품을 반환해야 합니다.

2. 상품을 수령한 후 품질에 문제가 있어 구매자가 보충 부품을 요구하는 경우.

참고: 구매자가 환불이나 교환을 더 잘 처리할 수 있도록 고객 서비스에 명확한 사진과 비디오를 제공해야 합니다.

다음의 경우 구매자는 운임을 부담합니다.

1. 상품을 수령한 후 품질에 문제가 없고, 사용하지 않은 상태입니다.

2. 자발적으로 촬영한 후 싫어함(사용되지 않음).

다음 조건은 반환되지 않습니다.

1. 허가받지 않은 유지관리, 오용, 인위적인 충돌 및 기타 이유로 제품이 손상되는 경우.

2. 사용 후 아이템이 마음에 들지 않음.

참고 1: 제품이 누락되었거나 손상되었거나 일부 기능을 정상적으로 사용할 수 없는 경우 반드시 사진과 비디오를 제공하십시오. 이를 통해 해결해야 할 문제를 보다 직관적으로 보여줄 수 있으며, 필요한 도움을 보다 정확하게 알 수 있습니다.

참고사항2: 상품을 반품할 때는 상품이 양호한 상태(손상된 상품 제외)인지, 그리고 원래 포장재와 부속품의 수량이 수령 당시와 동일한지 반드시 확인해주시기 바랍니다.

참고 3: 반품 전, 고객센터로 연락하여 반품 주소를 확인하신 후 반품해 주시기 바랍니다. 구매자가 직접 반품 후 문제가 발생할 경우, 저희 매장은 환불해 드리지 않습니다. 반품 시 유의하시기 바랍니다.

연락하다

이메일:caopao2021@163.com