Volante in pelle di alta qualità per BMW F30 F32 F10 F20 F07 F01 E46 E60 E90 M3 M5 M7 volante

Grazie per aver acquistato con noi! Vogliamo assicurarti un'esperienza di acquisto trasparente e fluida. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di restituzione e rimborso prima di effettuare un acquisto.

Effettuando un ordine sul nostro negozio, accetti i termini e le condizioni delineati di seguito.

1. Tempi di restituzione e struttura tariffaria a più livelli

Per proteggere le operazioni del nostro negozio fornendo allo stesso tempo una ragionevole flessibilità, implementiamo una rigorosa politica di restituzione a scaglioni basata sul numero di giorni dalla consegna dell'ordine:

• Entro 30 giorni dalla consegna: Resi e cambi sono accettati in condizioni standard (fare riferimento alla Sezione 2 per la responsabilità del trasporto). Non si applica alcuna commissione di rifornimento (0% commissione di rifornimento).
• Da 31 a 45 giorni di consegna: Le richieste di reso sono accettate, ma l'acquirente deve sostenere tutte le spese di spedizione e trasporto per la restituzione, indipendentemente dal motivo del reso (compresi eventuali problemi di qualità o parti).
• 46 a 60 giorni di consegna: Le richieste di reso sono accettate, ma il l'acquirente deve sostenere tutte le spese di spedizione per la restituzione. Inoltre, una commissione di rifornimento del Commissione di rifornimento del 10%. (calcolata dal prezzo di acquisto del prodotto) verrà detratta dal rimborso finale per coprire i costi di elaborazione e rimessaggio in magazzino.
• Oltre 60 giorni di consegna: Non accettiamo rigorosamente alcuna richiesta di reso, cambio o rimborso. Tutte le vendite diventano definitive dopo 60 giorni.

2. Responsabilità del trasporto di restituzione

L'allocazione delle spese di spedizione per la restituzione dipende dal motivo specifico del reso:

A. Il venditore si farà carico del trasporto nei seguenti casi:

1. Danni o parti mancanti: se si identificano danni fisici o componenti mancanti dopo aver ricevuto la merce.
2. Problemi di qualità che richiedono parti supplementari: Se viene identificato un difetto di qualità funzionale dopo aver ricevuto la merce e sono necessarie parti supplementari invece di una restituzione completa.
   Nota: foto e video chiari devono essere forniti al nostro servizio clienti in modo da poter elaborare le parti supplementari o gli scambi in modo efficace.

B. L'acquirente sosterrà il trasporto nei seguenti casi:

1. Nessun problema di qualità: Se desideri restituire il prodotto dopo averlo ricevuto, ma non ci sono problemi di qualità e l'articolo rimane completamente inutilizzato.
2. Rimorso soggettivo (Non mi è piaciuto): Se hai acquistato volontariamente l'articolo ma ti sei reso conto che non ti piace, a condizione che il prodotto non è stato utilizzato.

3. Condizioni di non restituzione

Non accettiamo rigorosamente resi, cambi o rimborsi alle seguenti condizioni:

1. Danni impropri: danni causati da manutenzione non autorizzata, uso improprio, negligenza, collisioni provocate dall'uomo o qualsiasi altro motivo causato dall'acquirente.
2. Post-uso Insoddisfazione: se decidi che non ti piace o non desideri l'articolo dopo che è stato utilizzato.

4. Linee guida fondamentali per i resi

Per garantire che il tuo reso sia approvato ed elaborato, devi rispettare rigorosamente le seguenti regole:

• Nota 1 (prova richiesta): Se il tuo prodotto presenta parti mancanti, è danneggiato o alcune funzioni non possono essere utilizzate normalmente, assicurati di fornire foto e video chiari. Ciò consente al nostro team di comprendere in modo intuitivo i problemi e fornire esattamente l'aiuto di cui hai bisogno.
• Nota 2 (Condizioni originali): Quando restituisci la merce, assicurati che i prodotti siano in condizioni originali e incontaminate (ad eccezione delle merci danneggiate pre-segnalate). L'imballaggio originale, le scatole, i manuali e le quantità degli accessori devono essere esattamente gli stessi di quando li hai ricevuti.
• Nota 3 (Contatto preventivo e autorizzazione obbligatori): Prima di restituire qualsiasi merce, devi contattare il nostro servizio clienti per confermare l'indirizzo di restituzione corretto. Se restituisci la merce direttamente senza la nostra conferma e autorizzazione ufficiale, non saremo in grado di tracciare il tuo pacco e il nostro negozio non emetterà un rimborso. Si prega di prestare molta attenzione a questo requisito.

Contattaci

Se hai domande relative al tuo ordine, spedizione o resi, contatta il nostro team di supporto dedicato:

• Email: caopao2021@163.com
• Tempo di risposta: Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative.

Spediremo il tuo ordine entro tre giorni lavorativi dalla ricezione/conferma del pagamento, con una percentuale di successo nella spedizione del 99%.

Il nostro obiettivo è consegnare i vostri prodotti il più rapidamente possibile, ma vi preghiamo di comprendere che una volta spedito l'ordine, non possiamo controllare i tempi di consegna successivi.

La maggior parte degli ordini verrà spedita tramite USPS First Class/UPS/Priority Mail, FedEx o il corriere più adatto in base alle dimensioni del prodotto.

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, dalle procedure doganali e da altri fattori. Se necessiti di un servizio di consegna più rapido, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Per alcuni prodotti, a causa di problemi di disponibilità a magazzino negli Stati Uniti, un nostro rappresentante dedicato vi contatterà.

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Il nostro team di assistenza clienti professionale è disponibile nei seguenti orari: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (ora standard cinese).

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