Politica di rimborso
Il venditore sosterrà il trasporto nei seguenti casi:
1. L'acquirente è tenuto a restituire la merce se, dopo averla ricevuta, riscontra danni o parti mancanti.
2. Se si verifica un problema di qualità dopo aver ricevuto la merce e l'acquirente richiede parti supplementari.
Nota: è necessario fornire al servizio clienti foto e video chiari affinché gli acquirenti possano gestire al meglio rimborsi o sostituzioni.
Nei seguenti casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente:
1. Dopo aver ricevuto la merce, non ci sono problemi di qualità e non è stata utilizzata.
2. Filmato volontariamente e poi non apprezzato (non utilizzato).
Le seguenti condizioni non verranno restituite:
1、Manutenzione non autorizzata, uso improprio, collisione provocata dall'uomo e altri motivi che possono danneggiare il prodotto.
2. Non gradire un oggetto dopo averlo utilizzato.
Nota 1: Indipendentemente dal fatto che il prodotto sia mancante, danneggiato o che alcune funzioni non funzionino correttamente, assicurati di fornire foto e video. Questi possono mostrare in modo più intuitivo i problemi da risolvere e consentirci di capire con maggiore precisione di quale assistenza hai bisogno.
Nota 2: Quando si restituisce la merce, assicurarsi che la merce sia in buone condizioni (ad eccezione della merce danneggiata) e che la confezione originale e la quantità degli accessori siano le stesse di quando si è ricevuta.
Nota 3: Prima di restituire la merce, è necessario contattare il servizio clienti per confermare l'indirizzo di restituzione. Se l'acquirente restituisce la merce direttamente e si verificano problemi, il nostro negozio non effettuerà alcun rimborso. Si prega di prestare molta attenzione.
Contatto
E-mail:caopao2021@163.com
