Las siguientes preguntas frecuentes son algunas de las preguntas comunes que nuestros clientes hacen antes de comprar ensambles de iluminación automotriz.
Si tiene otras preguntas, por favor envíenlas a Caopao2020@hotmail.com .
- Todos
- Transporte
- Pago y pedidos
- Devoluciones y reembolsos
¿Necesitas ayuda?
Si tiene un problema o pregunta que requiere asistencia inmediata, puede hacer clic en el botón de abajo para chatear en vivo con un representante de Servicio al Cliente.
Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted dentro de las 12-24 horas.
Transporte
Sí, enviamos a todo el mundo y el franqueo es gratuito dentro de los Estados Unidos.
Normalmente enviamos las mercancías desde EE.UU. (Tenemos almacenes en el este de Nueva Jersey y el oeste de California), a veces desde China.It depende de la dirección del comprador.
Ofrecemos envío gratuito a Estados Unidos. Además, el costo en otros países y regiones depende del tamaño del artículo.
Envío desde el almacén: enviamos el 95% de todos los pedidos dentro de los tres días hábiles posteriores al pago recibido / despachado.
Envío dentro de China: verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían a los fabricantes para su envío dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. El fabricante y China Post procesan los pedidos, lo que tarda entre 2 y 4 días.
Le daremos el número de seguimiento y la url para buscar el paquete, lo que garantiza un seguimiento en tiempo real.
Pago y pedidos
Podemos aceptar Paypal, Visa, Mastercard y así sucesivamente.
No hay disponibilidad de fondos, ingresó el código de seguridad CSV incorrecto, la tarjeta está vencida, ingresó la información de facturación incorrecta, la tarjeta no permite compras por Internet (la tarjeta no presenta compras), etc. En cualquier caso, llamando a su banco emisor, pueden decirle por qué la tarjeta está disminuyendo.
Soluciones: Pruebe con una tarjeta de crédito diferente o intente usar PayPal como método de pago.
Sólo los pedidos no enviados pueden ser cancelados. La cancelación se puede hacer por correo electrónico o por teléfono. El reembolso se emitirá en consecuencia si se carga la tarjeta.
¡Absolutamente! Nuestro software seguro (SSL) es el estándar de la industria y uno de los mejores software disponibles en la actualidad para transacciones comerciales seguras. Cifra el número de su tarjeta de crédito para que no pueda leerse a medida que la información viaja a través de Internet.
Devoluciones y reembolsos
Dentro de 30 días de fecha de la orden:
En condición original: revender-capaz
No utilizado o sin daños
En el embalaje original
Una vez que nos haya alertado, desea realizar una devolución a través de un contacto por correo electrónico. Le enviaremos un enlace por correo electrónico para comenzar el proceso de devolución fácil.
Nuestra política de devolución completa se encuentra en el enlace DEVOLUCIONES en la parte inferior del sitio.
Puede encontrar nuestra política de reembolso en el enlace. El reembolso volverá a la misma tarjeta que utilizó para realizar el pedido con nosotros. Espere de 3 a 5 días para que los fondos se muestren en su cuenta.