Preguntas más frecuentes

Envío

1 ¿Navegas por todo el mundo?

Sí, enviamos a todo el mundo y p Ostage es libre dentro de los Estados Unidos.

2 ¿Desde dónde envías la mercancía?

Normalmente enviamos las mercancías de EE. UU. (Tenemos almacenes en el este de Nueva Jersey y el oeste de California ), A veces de China Depende de la dirección del comprador.

3 ¿Cuál es el costo de envío?

Ofrecemos envío gratuito a Estados Unidos. Además, el costo en otros países y regiones depende del tamaño del artículo

4 ¿Cuál es el tiempo de envío?

Envío desde el almacén Enviamos el 95% de todas las órdenes dentro de tres días laborables después del pago recibido/despejado.

Envío dentro de China: Verfication de la orden, control de la calidad y empaquetado. Todos los pedidos se envían a los fabricantes para su envío dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. El fabricante y China Post procesan los pedidos, lo que tarda unos 2-4 días.

5 ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

Le daremos el número de seguimiento y la url para buscar el paquete, lo que garantiza un seguimiento en tiempo real.

$ Pago y pedidos

1 ¿Qué condiciones de pago puede aceptar?

Podemos aceptar Paypal, Visa, Mastercard y así sucesivamente.

Mi pago fue rechazado, ¿por qué?

No hay disponibilidad de fondos, ingresó el código de seguridad CSV incorrecto, la tarjeta está vencida, ingresó la información de facturación incorrecta, la tarjeta no permite compras por Internet (la tarjeta no presenta compras), etc. En cualquier caso, llamando a su banco emisor, pueden decirle por qué la tarjeta está disminuyendo.

Soluciones: Pruebe con una tarjeta de crédito diferente o intente usar PayPal como método de pago.

3 ¿Cómo cancelo mi pedido?

Sólo los pedidos no enviados pueden ser cancelados. La cancelación se puede hacer por correo electrónico o por teléfono. El reembolso se emitirá en consecuencia si se carga la tarjeta.

4 ¿Mi información está segura al usar este sitio?

¡Absolutamente! Nuestro software seguro (SSL) es el estándar de la industria y uno de los mejores software disponibles en la actualidad para transacciones comerciales seguras. Cifra su número de tarjeta de crédito para que no se pueda leer a medida que la información viaja por Internet.

Devolución y reembolsos

1 ¿Qué artículos son retornables?

Dentro de 30 días de fecha de la orden:

En condición original: revender-capaz

No utilizado o sin daños

En el embalaje original

2 ¿Cómo puedo devolver un producto?

Una vez que nos haya alertado, desea realizar una devolución a través de un contacto por correo electrónico. Le enviaremos un enlace por correo electrónico para comenzar el proceso de devolución fácil.

3 ¿Cuál es su política de reembolso?

Nuestra política de devolución completa se encuentra en el enlace DEVOLUCIONES en la parte inferior del sitio.

4 ¿Cómo me reembolsarán?

Puede encontrar nuestra política de reembolso en el enlace. El reembolso volverá a la misma tarjeta que utilizó para realizar el pedido con nosotros. Espere 3-5 días para que los fondos se muestren en su cuenta.

Otros problemas de instalación de luces de automóviles

Demuestre todas las funciones de las luces de su automóvil instaladas, descríbalas y envíelas a nuestro correo electrónico. Te daremos una solución en función de tu problema. ¡Solo para clientes que compran en TT-ABC!

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