نقوم بشحن 99% من جميع الطلبات في غضون ثلاثة أيام عمل بعد استلام الدفع/الموافقة عليه.
هدفنا هو توصيل ما يحتاجه عملاؤنا في أسرع وقت ممكن، ولكن يرجى فهم أنه بمجرد شحن الطلبات، لا يمكننا التحكم في أوقات العبور بعد ذلك.
سيتم شحن معظم الطلبات عبر USPS First Class/UPS/Priority Mail أو FedEx أو أفضل شركة شحن مناسبة للحجم المحدد للمنتج.
يعتمد وقت التسليم على الوجهة والجمارك وعوامل أخرى، إذا كنت بحاجة إلى شحن أسرع، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
اتصل بنا:
تتوفر خدمة العملاء الاحترافية لدينا في ساعات العمل لدينا: من الاثنين إلى السبت من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً (بتوقيت الصين القياسي)
البريد الإلكتروني: caopao2021@163.com
إذا كانت لديك أي حاجة، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنرد عليك في أسرع وقت ممكن.
نحن نوفر خدمة عملاء احترافية في جميع أنحاء العالم ... الرد في أقرب وقت ممكن.
يتحمل البائع الشحن في الحالات التالية:
1. يجب على المشتري إعادة البضائع إذا تم العثور على أي ضرر أو أجزاء مفقودة بعد استلام البضائع.
2. إذا كانت هناك مشكلة في الجودة بعد استلام البضائع، ويطلب المشتري أجزاء إضافية.
ملاحظة: يجب تقديم صور ومقاطع فيديو واضحة لخدمة العملاء حتى يتمكن المشترون من التعامل بشكل أفضل مع عمليات رد الأموال أو التبادل.
سيتحمل المشتري الشحن في الحالات التالية:
1. بعد استلام البضائع، لا توجد مشكلة في الجودة ولم يتم استخدامها.
2. تم تصويره طواعية ثم عدم الإعجاب به (لم يتم استخدامه).
لن يتم إرجاع الشروط التالية:
1. الصيانة غير المصرح بها، سوء الاستخدام، الاصطدام من صنع الإنسان وأسباب أخرى لإتلاف المنتج.
2. عدم الإعجاب بالمنتج بعد الاستخدام.
ملاحظة 1: بغض النظر عن فقدان المنتج أو تلفه أو عدم إمكانية استخدام بعض الوظائف بشكل طبيعي، يرجى التأكد من تقديم الصور ومقاطع الفيديو، حيث يمكنها إظهار المشكلات التي تحتاج إلى حلها بشكل أكثر بديهية، ويمكننا معرفة المساعدة التي تحتاجها بدقة أكبر.
ملاحظة 2: عند إرجاع البضائع، يرجى التأكد من أن البضائع في حالة جيدة (باستثناء البضائع التالفة)، وأن كمية العبوة الأصلية والملحقات هي نفسها عند استلامها.
الاتصال:
WhatsApp:+16262441259
البريد الإلكتروني:caopao2021@163.com
