الشحن
1 هل تشحن إلى جميع أنحاء العالم؟
نعم ، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم و p ostage مجاني داخل الولايات المتحدة.
2 من أين تشحن البضائع؟
عادة نقوم بشحن البضائع من الولايات المتحدة الأمريكية (لدينا مستودعات في شرق نيو جيرسي وغرب كاليفورنيا) ، في بعض الأحيان من China.It يعتمد على عنوان المشتري.
3 ما هي تكلفة الشحن؟
نحن نقدم الشحن المجاني إلى الولايات المتحدة الأمريكية. بالإضافة إلى ذلك ، تعتمد التكلفة في البلدان والمناطق الأخرى على حجم العنصر
4 ما هو وقت الشحن؟
الشحن من المستودع : نقوم بشحن 95٪ من جميع الطلبات في غضون ثلاثة أيام عمل بعد استلام / مسح الدفع.
الشحن داخل الصين: التحقق من الطلب وفحص الجودة والتعبئة والتغليف. يتم إرسال جميع الطلبات إلى الشركات المصنعة لإرسالها في غضون 24 ساعة بعد تقديم الطلب. تقوم الشركة المصنعة والبريد الصيني بمعالجة الطلبات ، والتي تستغرق حوالي 2-4 أيام.
5 كيف يمكنني تتبع الطرد الخاص بي؟
سنقدم لك رقم التتبع وعنوان url للبحث عن الحزمة ، مما يضمن التتبع في الوقت الفعلي.
$Payment والطلب
1 ما هي شروط الدفع التي يمكنك قبولها؟
يمكننا قبول PayPal وفيزا وماستركارد وما إلى ذلك.
2 تم رفض دفعتي، لماذا؟
لا يوجد صندوق متاح ، لقد أدخلت رمز أمان CSV خاطئا ، وانتهت صلاحية البطاقة ، وأدخلت معلومات فوترة خاطئة ، ولا تسمح البطاقة بالشراء عبر الإنترنت (البطاقة لا تقدم المشتريات) وما إلى ذلك. على أي حال ، عن طريق الاتصال بالبنك المصدر الخاص بك ، يمكنهم إخبارك عن سبب رفض البطاقة.
الحلول: جرب بطاقة ائتمان مختلفة أو حاول استخدام PayPal كطريقة دفع.
3 كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكن إلغاء الطلبات غير المشحونة فقط. يمكن أن يتم الإلغاء إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الهاتف. سيتم إصدار المبلغ المسترد وفقا لذلك إذا تم الخصم من البطاقة.
4 هل معلوماتي آمنة باستخدام هذا الموقع؟
مطلقا!!! برنامجنا الآمن (SSL) هو معيار الصناعة ومن بين أفضل البرامج المتاحة اليوم للمعاملات التجارية الآمنة. يقوم بتشفير رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك بحيث لا يمكن قراءتها أثناء انتقال المعلومات عبر الإنترنت.
الإرجاع والمبالغ المستردة
1 ما هي العناصر القابلة للإرجاع؟
في غضون 30 يوما من تاريخ الطلب:
في حالته الأصلية: قابلة لإعادة البيع
غير مستخدمة أو غير تالفة
في العبوة الأصلية
2 كيف يمكنني إرجاع منتج؟
بمجرد تنبيهنا ، فإنك ترغب في العودة من خلال جهة اتصال عبر البريد الإلكتروني. سنرسل لك رابطا عبر البريد الإلكتروني لبدء عملية الإرجاع السهلة.
3 ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بكم؟
تقع سياسة الإرجاع الكاملة الخاصة بنا على رابط المرتجعات في أسفل الموقع.
4 كيف ستردون لي؟
يمكنك العثور على سياسة الاسترداد الخاصة بنا عن طريق الرابط. سيعود المبلغ المسترد إلى نفس البطاقة التي استخدمتها لتقديم الطلب معنا. يرجى الانتظار لمدة 3-5 أيام حتى تظهر الأموال في حسابك.